杭州李女士给我们打来电话说她最近去美容馆泡澡,却泡出了意外……
药浴做过之后手臂发出水泡
尽管现在手臂已经基本痊愈,但是李女士依旧心有余悸。事情还要从今年9月份说起,李女士去静博士养生美容馆杭州百瑞店做美容。当时一位工作人员帮她测了一下体质。
李女士:我当时测出来说是阴虚体质,他们说这个可以根据个人的体质,进行全方位的调理。
李女士说,随后静博士方面建议她“泡澡”调理——只需交元,经过10次药浴,身体就能调理好。李女士说,第一次泡后,自己的背部就出现了大片的红疹,但工作人员告诉她这是正常的排毒反应。等到第二次药浴,出了大问题——李女士的手臂大面积发出水泡。随后,李女士马上赶医院挂了急诊。
从李女士提供的诊断书上看到,她得了接触性皮炎。李女士认为,这跟静博士的药浴有直接关系。现在,水泡虽然已经消退,但手臂患处出现了色素沉着,皮肤产生了色差。李女士说,事后静博士方面退还了她缴纳的元药浴的费用,并且赠送给她一些其他的服务项目作为补偿。但她不能接受。
化妆品可以调理“阴虚”吗?
静博士杭州区负责人陈经理认为,李女士手臂上的水泡跟药浴有关系,但并非直接关系。李女士认为,应该是静博士提供的药包存在问题。李女士说,当初美容店说她是阴虚体质,只是简单跟她聊了十来分钟,然后就让她做药浴调理。对于这一系列的操作,李女士都产生了怀疑。
在记者的要求下,店家拿出了这款“九行之慈泡浴粉”。药包的产品成分为肉桂、树皮粉、丁香等。经过查询,属于化妆品,有食药监的许可证编号。静博士方面坚持,李女士出现不良反应,主要跟她个人的体质有关。
药浴有限制过敏体质慎用!
记者经过了解,发现药浴现在在一些美容馆比较流行,但是对于适用人群是有一定限制的,比如对一些有过敏史的人建议谨慎使用。李女士表示,当初静博士建议她药浴,压根没有问过是否有过敏史,而实际上她对酒精过敏。现在看来,静博士的操作既不谨慎也不规范。
对此静博士方面表示,在李女士出现不良反应后,他们一直在积极处理,不仅垫付了医疗费,还主动退还了全部药浴费用。
李女士:别的没有需求,要求把我的手臂治好,至少治到无色差,然后我个人要求,赔偿两万元的美容券。
截止发稿,双方已经针对解决方案达成一致。
药浴五大注意事项
因人而异:严重心衰、严重肺功能不全、心肌梗死、冠心病、主动脉瘤、动脉硬化、高血压患者,及有出血倾向者、皮肤过敏者、老年人、儿童慎于药浴。妊娠或经期不宜泡药浴。
药要对证:药浴用药与内服药一样,亦需遵循处方原则,根据各自的体质、时间、地点、病情等因素,选用不同的方药,各司其属。
水温适宜:一般而言,热水药浴(39℃~45℃)适用于风湿性关节炎、风湿性肌痛、类风湿性关节炎、各种骨伤后遗症、肥胖及银屑病等;神经过度兴奋、失眠、一般疼痛、消化不良等的药浴温度,以相当于或稍低于体温为宜。
方法得当:时间不可太长,尤其是全身热水浴。如一旦发生晕厥,应及时扶出浴盆,平卧同时喝些白开水或糖水。或用冷水洗脚,使下肢血管收缩,头部供血充足。
因时而异:饭前、饭后半小内不宜进行全身药浴。临睡前不宜进行全身热水药浴,以免兴奋,影响睡眠。